СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
  • наличный расчет курьеру;
  • оплата банковской картой курьеру;
  • наличный расчет в магазине при самовывозе;
  • оплата банковской картой в магазине при самовывозе;
  • оплата с помощью системы ЕРИП;
  • оплата с помощью банковской платежной карты онлайн через систему WEBPAY.

Правила оплаты и безопасность платежей

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Далее следует описать процедуру оплаты через систему ЕРИП. Информация ниже представлена для примера.
Оплатить заказ через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать пункт ЕРИП
 -> Интернет-магазины/сервисы
  -> A-Z Латинские домены
   -> O
    -> our-shop.by
Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
Также разместите информацию, что следует делать плательщику в случае проблем с оплатой/заказом. Информация ниже представлена для примера.

В случае, если после оплаты с Вами не связался наш менеджер или Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону +375 29 123 45 67 или e-mail support@our-shop.by для решения Вашей ситуации.

Правила возврата
При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Далее должны быть описаны условия процедуры возврата денежных средств и возврата/обмена товара. Информация ниже представлена для примера.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:
Срок доставки согласовывается с менеджером после подтверждения заказа и составляет до 3 дней.
Процедура оформления заказа:
  1. Выбрать и добавить в корзину понравившийся товар.
  2. Нажать "Оформить заказ".
  3. Заполнить необходимую информацию: ФИО, номер телефона и email для связи.
  4. Выбрать способ доставки товара. Указать адрес для доставки или выбрать пункт выдачи Европочты.
  5. Выбрать способ оплаты.
  6. Нажать "Подтвердить".
Далее наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.
В соответствии с законами Республики Беларусь, все наши продавцы и курьеры работают с кассовыми аппаратами.
Пример кассового чека
ПРОИЗВОДИТЕЛИ:
Аркана: Общество с ограниченной ответственностью «Дистрибьюторский центр косметики»
УНП 193376696. Юридический/Почтовый адрес: 2200, Республика Беларусь, г. Минск, пр-кт Дзержинского 3Б, (БЦ "Океан") офис 22. Дата регистрации в Торговом реестре Республики Беларусь: 26.05.2023
Фаундер:Общество с ограниченной ответственностью «Фаундер Групп»
Юр. адрес: 220030, г. Минск, ул. Красноармейская, 20А, офис 9
Время работы:
С 9.00-18.00
Понедельник -пятница
Кроме праздничных и выходных дней.
УНП 193840406, Свидетельство выдано Минским горисполкомом
07.02.2025г
Директор: Скачек Ирина Николаевна на основании устава. Конт. тел.:+375291017586
e-mail:foundercosmetics@gmail.com
Почтовый адрес: 220030, г. Минск, ул. Красноармейская, 20А, оф.9
Дата регистрации в БелГИЭ: 29.04.2024. Регистрационный номер: 196057.
Дата регистрации в Торговом реестре Республики Беларусь: 12.02.2025. Регистрационный номер: 742061
Email: foundercosmetics@gmail.com
Тел.: +375 29 683 69 00
Режим приема заказов через менеджера:
Пн. - Пт. 9:00 - 20:00
Режим приема заказов через интернет-магазин:
круглосуточно
Адрес контрактного производства
Беларусь
Минская обл., Смолевичский район, д. Задомля, ул. Полевая, 4
09:00 — 18:00 (суббота и воскресенье выходные)
(смотреть на карте)
+375 (44) 522-46-92
info@gecko.by
Made on
Tilda